システムメンテナンスのご案内

今後実施予定のメンテナンスについて、以下のとおりご案内させていただきます。


　■ メンテナンス予定日
　　2023年10月30日(月) AM5:00 ～ AM6:00

　■ 対象サービス
　　・Rtoaster insight+
　　・Rtoaster action+
　　・Rtoaster reach+
　　・Rtoasterアカウント管理画面
　　・Rtoasterアカウントページ

　■ 実施内容
　　Rtoasterサービスのデータベースサーバーメンテナンス

　■ 影響範囲
　　メンテナンス時間中、各プロダクトの通信で瞬断が発生する可能性があります。
　　瞬断による影響は以下のとおりです。

　　・Rtoaster insight+
　　　・管理画面はご利用いただけますが、一時的に接続が不安定になる場合があります。	
　　　・ジョブまたはワークフローで通知設定を行っている場合、通知メールの配信が遅延します。
　　　　万が一遅延が発生した場合、実行結果の通知はメンテナンス完了後に順次配信されます。　
　　　※Rtoaster insight+は停止しないため、上記以外(ジョブ/ワークフローの実行等)に影響はありません。

　　・Rtoaster action+
　　　・管理画面はご利用いただけますが、一時的に接続が不安定になる場合があります。
　　　※Rtoaster action+は停止しないため、上記以外(トラッキングやレコメンド/管理画面API/Rtoaster action+自動データアップロードプログラムの利用等)に影響はありません。

　　・Rtoaster reach+
　　　・管理画面はご利用いただけますが、一時的に接続が不安定になる場合があります。
　　　※Rtoaster reach+は停止しないため、上記以外(配信等)に影響はありません。

　　・Rtoasterアカウント管理画面／Rtoasterアカウントページ
　　　・管理画面はご利用いただけますが、一時的に接続が不安定になる場合があります。




本内容についてご不明な点はRtoasterサポートセンターまでお問い合わせください。