システムメンテナンスのご案内

今後実施予定のメンテナンスについて、以下のとおりご案内させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


　■ メンテナンス予定日
　　2023年 8月21日(月) AM5:00 ～ 2023年 8月21日(月) AM6:00　

　■ 対象サービス
　　・Rtoaster insight+
　　・Rtoaster action+
　　・Rtoaster reach+
　　・Rtoasterアカウント管理画面
　　・Rtoasterアカウントページ

　■ 実施内容
　　Rtoasterサービスのデータベースサーバーメンテナンス

　■ 影響範囲
　　メンテナンス時間中に最大1分程度、各プロダクトのご利用で以下の影響があります。

　　・Rtoaster insight+
　　　・ログインできず、管理画面の閲覧・操作が行えません。
　　　・ジョブまたはワークフローで通知設定を行っている場合、通知メールの配信が遅延します。
　　　　実行結果の通知はメンテナンス完了後に順次配信されます。　
　　　※メンテナンス中もRtoaster insight+は停止しないため、上記以外(ジョブ、ワークフローの実行等)に影響はありません。

　　・Rtoaster action+
　　　・ログインできず、管理画面の閲覧・操作が行えません。
　　　※メンテナンス中もRtoaster action+は停止しないため、上記以外(トラッキングやレコメンド、管理画面API、Rtoaster action+自動データアップロードプログラムの利用等)に影響はありません。

　　・Rtoaster reach+
　　　・ログインできず、管理画面の閲覧・操作が行えません。
　　　※メンテナンス中もRtoaster reach+は停止しないため、上記以外(配信等)に影響はありません。

　　・Rtoasterアカウント管理画面／Rtoasterアカウントページ
　　　・ログインできず、管理画面の閲覧・操作が行えません。




本内容についてご不明な点はRtoasterサポートセンターまでお問い合わせください。