システムメンテナンスのご案内

今後実施予定のメンテナンスについて、以下のとおりご案内させていただきます。


　■ メンテナンス予定日
　　2024年11月19日（火）AM1:00 ～ AM1:30 

　■ 対象サービス
    ・Rtoaster action+
    ・Rtoaster insight+ 
    ・Rtoaster reach+
    ・Rtoaster アカウント管理画面
    ・Rtoaster アカウントページ

　■ 実施内容
　　Rtoasterサービスのデータベースサーバーメンテナンス

　■ メンテナンスによるRtoasterサービスへの影響
      メンテナンス期間中に最大1分程度、各プロダクトのご利用で以下の影響があります。

      Rtoaster action+
        ・管理画面はご利用いただけますが、管理画面操作において一時的に不安定になる場合があります。
        ・提供する以下機能において接続が不安定となる可能性があります。
            ・トラッキング（スコアリング）機能
            ・レコメンド機能
            ・API（およびアプリSDK）での実行機能

      Rtoaster insight+
        ・管理画面はご利用いただけますが、管理画面操作において一時的に不安定になる場合があります。
        ・ジョブまたはワークフローで通知設定を行っている場合、通知メールの配信が遅延します。
            ・万が一遅延が発生した場合、実行結果の通知はメンテナンス完了後に順次配信されます。
        ・管理画面に関する機能以外に影響はありません。

       Rtoaster reach+
        ・管理画面はご利用いただけますが、管理画面操作において一時的に不安定になる場合があります。

        Rtoaster アカウント管理画面、Rtoaster アカウントページ
        ・管理画面はご利用いただけますが、管理画面操作において一時的に不安定になる場合があります。


本内容についてご不明な点はRtoasterサポートセンターまでお問い合わせください。