ルール一覧にて、特定の手順でルールを削除すると「ルール情報が破損しています」と表示される

2023/09/12
2023/09/12
A-120
未解決

事象詳細

ルール条件がある各機能にて
ルール一覧にて特定の手順でルールを削除したとき、「ルール情報が破損しています」と表示される

[再現手順]
1. Webレコメンドなどのルール一覧を表示する
2. ルールを作成する
3. 設定反映済みのルールを編集する
4. 2. で作成したルールを削除する

[発生事象]
「ルール情報が破損しています」とエラーメッセージが表示される

影響範囲

管理画面:
Web・アプリ・メールレコメンド設定
Webテンプレートグループ設定
ルールセット設定

回避策

既存ルールの編集と新規ルールの削除を同時に行わず、それぞれ設定の反映をしてください
また、当該事象が発生してしまった時には、設定の反映で「取り消し」を行えば「ルール情報が破損しています」と表示されるルールはなくなります
ただし、同時に編集した情報も失われます