コンテンツグループのコンテンツの表示比率またはポイントで「0」を設定した後、コンテンツ選択方法をランダムまたは自動最適化に変更した場合に、「0」に設定していたコンテンツが表示されない

2023/09/12
2023/09/12
A-075
未解決

事象詳細

コンテンツ選択方法で表示比率またはポイントを「0」として設定の反映を行った後、コンテンツ選択方法をランダムまたは自動最適化に変更した場合、表示比率またはポイントを「0」で設定していたコンテンツが表示されない

[前提条件]
複数のコンテンツを登録したコンテンツグループで、コンテンツ選択方法に比率指定またはポイント昇順/降順を指定して、表示比率またはポイントを「0」で設定の反映を行っている場合

[再現手順]
1. コンテンツ選択方法をランダムに変更する
2. 設定の反映を行う
3. レコメンド表示する

[発生事象]
「0」を設定してあったコンテンツが表示されない

[補足]
「0」以外の数値を入力していた場合はランダムとして問題ない動作になっている
例えば比率を1:10などで設定したコンテンツで表示内容が偏っていることはない

影響範囲

管理画面:Web・アプリコンテンツグループ設定

回避策

比率設定/ポイントで「0」以外を設定してください